Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles transmises via le site clarissergo.fr sont utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Clarisse Rocher, ergothérapeute libérale
Maison Santé Gaya, 7 rue Alfred Mortier, 06000 Nice, France
E-mail : clarisse.rocher-ergo@outlook.fr
Téléphone : 06 15 33 76 31
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes sont recueillies :
nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
contenu du message.
Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.
Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par l’hébergeur.
Pour un premier contact concernant votre enfant, merci de ne pas transmettre via le formulaire de documents médicaux, bilans, ordonnances, photographies ou informations détaillées concernant sa santé.
Utilisation de vos données
Les données transmises sont utilisées afin de :
répondre à vos demandes de renseignements ;
vous recontacter à la suite de votre demande ;
organiser, le cas échéant, un rendez-vous ou un accompagnement ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
respecter les obligations légales applicables.
Selon la nature de votre demande, ces traitements reposent sur votre demande de mesures précontractuelles, sur l’intérêt légitime du cabinet à répondre aux personnes qui le contactent ou sur le respect d’une obligation légale.
Vos coordonnées ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale.
Données concernant la santé
Certaines informations communiquées spontanément dans votre message peuvent concerner la santé de votre enfant.
Lorsque des données de santé sont nécessaires à la préparation ou à la réalisation d’un accompagnement en ergothérapie, elles sont traitées dans le cadre de la prise en charge par un professionnel de santé soumis au secret professionnel, conformément à la réglementation applicable.
Une information spécifique relative au traitement des données du dossier patient peut être remise lors du début de l’accompagnement.
Prestataires
Les demandes adressées au cabinet sont destinées à Clarisse Rocher.
Certains prestataires techniques peuvent également traiter les données nécessaires au fonctionnement de leurs services, notamment :
Hostinger International Ltd., pour l’hébergement du site, son fonctionnement technique et le formulaire de contact ;
Microsoft, pour la messagerie Outlook ;
WhatsApp / Meta, lorsque vous choisissez de contacter le cabinet par WhatsApp.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD.
Contact par WhatsApp
Le contact par WhatsApp est facultatif. Vous pouvez également contacter le cabinet par téléphone, e-mail ou via le formulaire du site.
WhatsApp traite certaines données dans le cadre de son propre service et conformément à sa propre politique de confidentialité.
Il est recommandé de ne pas utiliser WhatsApp pour transmettre des documents médicaux ou des informations détaillées concernant la santé de votre enfant.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi des échanges.
Lorsqu’une demande aboutit à un accompagnement, les informations nécessaires à la prise en charge peuvent être intégrées au dossier patient et sont alors conservées conformément aux obligations applicables aux professionnels de santé.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, dans certains cas, de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : clarisse.rocher-ergo@outlook.fr
Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies
Les informations relatives aux cookies utilisés sur le site et à la gestion de vos préférences sont disponibles dans la Politique relative aux cookies accessible en bas du site ou en cliquant ici.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.